Rückgaberecht

Last Updated: Mai 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Nutzer von groovereading.com Anspruch auf Rückerstattungen haben. Unser Ziel ist es, eine faire und transparente Rückgabepolitik zu gewährleisten, die sowohl die Rechte der Nutzer schützt als auch die rechtlichen Interessen von Groovereading wahrt.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die von groovereading.com angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte. Sie gilt für alle Nutzer, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen und ist in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen des Bundesstaates Delaware (DE) formuliert.

Definitionen

  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von groovereading.com zugreift oder diese nutzt.
  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Betrags, den der Nutzer für die Dienstleistungen bezahlt hat.
  • Dienstleistungen: Alle von groovereading.com angebotenen Produkte und Dienstleistungen, einschließlich Software und Support.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgaberecht

Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Nutzer hat die Dienstleistung nicht übermäßig genutzt.
  • Der Antrag auf Rückerstattung muss schriftlich per E-Mail an [email protected] gesendet werden.
  • Der Nutzer muss alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, um den Rückerstattungsantrag zu bearbeiten.

Ausnahmen

Das Rückgaberecht gilt nicht für:

  • Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden.
  • Benutzerdefinierte Dienstleistungen oder Produkte, die speziell für den Nutzer erstellt wurden.
  • Abonnements, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist gekündigt werden.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, die Bedingungen dieser Rückgaberecht-Richtlinie zu lesen und zu verstehen. Bei der Beantragung einer Rückerstattung müssen Nutzer:

  • Die Rückerstattungsanfrage innerhalb der festgelegten Frist einreichen.
  • Die von Groovereading bereitgestellten Anweisungen zur Rückerstattung befolgen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Groovereading haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen resultieren. Die Haftung von Groovereading ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die Dienstleistungen bezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Alle Rückerstattungsanfragen und die damit verbundenen Informationen unterliegen den Datenschutzbestimmungen von groovereading.com. Wir verpflichten uns, die persönlichen Daten der Nutzer zu schützen und nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verwenden.

Änderungen der Richtlinie

Groovereading behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Rückgaberecht-Richtlinie wenden Sie sich bitte an:

  • Unternehmen: Groovereading
  • Telefon: +490157711147
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: The Squaire, Am Flughafen, Floor 5, Office 23, 60549 Frankfurt am Main, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware (DE). Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Delaware.